'행복'에 해당되는 글 6건

  1. 2014.11.29 용서하는 법, 나의 행복을 위한 선물
  2. 2014.11.06 말의 힘, 관점의 차이가 세상을 바꾼다
  3. 2014.11.03 돈으로 행복을 사는 방법
  4. 2014.10.30 자비심과 마음수련을 통하여 행복해지는 법
  5. 2014.10.09 불운을 행운으로 바꾸는 방법 5가지
  6. 2014.10.01 자신이 어디에서 왔는지를 항상 기억하라





용서하는 법




어느 TV 예능 프로그램에서 한 출연자가 아버지를 용서하지 못하고 지내야만 했던 가슴

아픈 이야기를 하였습니다.   그는 어린 시절 부모의 이혼 때문에  다른 또래 아이들처럼

반듯한 부모사랑을 받을 수가 없었습니다.   오히려  왜곡된 주변 시선으로부터 상처 받았

던 아픈 기억을 가지고 성장하였다고 합니다.   그는 성인이 된 후 주변에서 아버지를 용서

하고 화해하라는 권유에도 필요 없는 행동이라고 거절했다고 합니다.

그 출연자의 입장이 되어보기 전까지는 그 어떤 말도 그 사람의 생각에 대해 함부로 말할 수

는 없습니다.     그러나 많은 경우처럼 공통적으로 느끼는 점은 '누가 누구를 용서한다는 것

은 참으로 어렵다'는 것입니다.




용서하는 법



우리는 세상을 살아가면서 내가 용서를 해야 할 사람들 한 두 명 정도는 있습니다. 

반대로 나의 잘못으로  내가 용서를 구해야 할 사람들도 한 두 명 정도는 있습니다.

우리는 나에게 고통을 준 사람을 용서하는 것이 얼마나 어려운지를 잘 압니다. 
그러나 불행히도 우리는 용서하는 법을 제대로 배운 적이 없습니다.   

'무조건 용서하라'는 종교적인 메시지 역시 평범한 사람에게는 공허하고 억울하게만

느껴지는 것도 사실입니다.    분명한 것은 용서를 빼놓고는  진정한 행복을 말할 수

없다는 것입니다.



- 용서는 나의 참행복을 위한 선물


우리가 용서를 해야만 하는 이유는 분명합니다.   오로지 나의 행복을 위해서입니다.   

나에게 고통을 준 사람을 위해서, 용서를 베푸는 것이 아닙니다.

내 마음 한구석을 차지하는 무거운 고통을 몰아내고, 그 빈자리를 참행복으로 채우기

위해서 입니다.     예를 들면, 나에게 고통을 준 범죄자를 내가 용서한다고 해서, 그 사람이

다시는 범죄를 안 저지르고 착하게 살아갈 것이라고 장담할 수 없습니다.  그는 또다시 다른

사람에게 나쁜 범죄를 저지를 수 있습니다.  


오로지 내 마음속에 남아 있는 고통의 흔적을 지워버리는 것이 용서입니다.     당신 마음속

의 고통을 돌보지 않고 남겨두면 언젠가는 분노로 표출됩니다.     그러면 당신은 더 큰 재앙

으로 불행해질 수 있습니다.


마찬가지로 내가 상대방을 용서를 하면서 그로 부터 어떠한 댓가를 원해서도 안됩니다.

왜냐면 용서는 내가 나자신에게 주는 최고의 선물이기 때문입니다.   조건이나 댓가를

기대하며 용서를 한다는 것은 진정으로 용서하는 자세가 아닙니다.  




              용서는 단지 우리에게 상처를 준 사람들을 받아들이는 것만을 의미하지는

            않는다.   그들을 향한 미움과 원망의 마음에서 스스로를 놓아주는 일이다. 

               용서는 자기 자신에게 베푸는 가장 큰 자비이자 사랑이다.

                                                                                                - 달라이 라마



용서하는 법, 나의 행복을 위한 선물





- 용서하는 법, 모든 결과에는 원인이 존재한다


만약 다른 사람을 용서하는 것이 힘들다면 가만히 눈을 감고 생각해 보세요.

남에게 받은 고통의 결과 중  혹시 일부라도 나 자신에게 원인이 있었지는 말입니다.

나의 잘못을 조금이라도 인정한다면 타인에 대한 적대감이나 분노 같은 부정적 감정이 한결

줄어들 것입니다.     


예를 들면, 이런 것입니다.


- 내가 너무 쉽게 남의 말을 믿는 바람에 친구에게 배신을 당하였는지도 모른다.
- 내가 너무 욕심을 부려서 남에게 사기를 당했는지도 모른다.
- 내가 자기관리를 잘못해서 남으로부터 무시당하는 고통을 당했는지도 모른다.
- 내가 부주의 한 탓에 남으로부터 폭행을 당했는지도 모른다.
- 내가 상대방의 마음을 헤아리는 것이 부족해서 이별을 당했는지도 모른다.



끝으로 용서를 하게 되면 앞으로 똑같은 고통을 두 번 다시 겪지 않도록 기억해서 자기관리

잘해나가야겠습니다.   "현명한 자는 용서하되 잊어버리지 않는다."라고 정신의학자

토머스 사즈는 말했습니다.    넬슨 만델라 역시 자신을 탄압했던 사람들에게 "잊지는 않치

만 용서한다."고 했습니다.






관련 글:  자신이 어디에서 왔는지를 항상 기억하라




 



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말의 힘(The Power of Words)과 관점(Perspective)의 차이가 세상을

바꾼다



세상을 움직이는 말의 힘


유튜브 비디오에 소개된 영상은 이렇습니다.

(유튜브 비디오 영상: http://youtu.be/Hzgzim5m7oU)


"나는 장님입니다.  도와주세요." 


어느 장님 노숙인이 거리에서 사인판을 놓고 구원을 기다립니다.     행인들은 장님 노숙인

의 그런 도움 요청에 별다른 반응없이 그냥 지나쳐 버립니다.


이때 지나던 한 여성이 장님 노숙인의 사인판에 쓰여진 글귀를 바꾸어 놓으므로서,  장님

노숙인은 영문도 모른채 지나가는 행인들로부터 더 많은 동정의 구원을 받게 된다는 내용

입니다.     그 여성은 어떤 글귀로 바꾸었을까요?  이렇게 바꾸었습니다.


"아름다운 날입니다. 그런데 나는 그것을 볼 수가 없습니다."


첫 번째 글귀와 바뀌어진 두 번째 글귀의 차이점은 아마도 달라진 관점으로 공감을 끌어내

는 차이일 것입니다.   첫 번째 글귀는 도움을 요청하는 장님 노숙인의 입장에서 단순히

자신의 처한 환경을 적고 도움을 요청하는 형태였다면, 두 번째 글귀는 '아름다운 날'이라는

글귀를 넣으면서 무심한 행인들로부터 공감을 끌어냈습니다.  아마도 행인들은 그들이

느끼는 아름다운 풍경과 일상의 날들을 떠올리게 될 것입니다.   그러나 그런 아름다운 일상

을 볼 수 없는 가엾은 장님 노숙인을 보자 동정심이 생기게 되고 지갑을 열게 된 것입니다.



이 비디오의 영감은 영국의 유명한 광고인 데이비드 오길비(David Ogilvy)의 일화로 알려졌

습니다.    데이비드 오길비는 출근길 아침 장님 노숙인의 사인판 글귀를 보고 동전을 넣는

대신에 글귀를 다음과 같이 바꾸어 줍니다.


" 봄입니다. 나는 장님입니다. "


데이비드 오길비가 퇴근길에 본 장님 노숙인의 모금함은 동전으로 꽉 차있었다고 합니다.




프랑스 시인 프레베르, "봄은 오고 있지만, 나는 그것을 볼 수가 없습니다."


그러나 오리지널 스토리는 프랑스 시인 자크 프레베르(Jacques Prévert)의 일화입니다.    

프레베르는 거지의 돈벌이가 시원찮다는 푸념을 듣고는, 그의 사인판 글귀를 봅니다.

 

"연금도 없는 장님입니다."


프레베레는 다음과 같이 글귀를 수정합니다.


"봄은 오고 있지만, 나는 그것을 볼 수가 없습니다."


며칠 후 프레베레는 거지를 다시 만나게 되었으며, 거지로부터 고맙다는 말을 듣게 됩니다.

거지의 말에 따르면 모금하는 모자를 하루에 세번씩 바꿀 정도로 수입이 늘었다고 합니다.

프레베레의 시적인 사인판 글귀는 전혀 구걸하거나 동정을 구하는 글귀로 보여지지 않습니

다.    말과 관점의 힘을 엿볼수 있는 스토리입니다. 


거지가 생각하는 자신의 문제 해결 방법과 프레베레가 바라보는 거지의 문제 해결하는 방법

이 달랐던 것입니다.   관점의 차이가 긍정적인 말과 함께 엄청난 수입 변화를 만들어낸 것

입니다.


영화 <캐리비안의 해적>에서  캡틴 잭 스패로우가 한 유명한 말 입니다.

"문제 자체는 문제가 아니야. 그 문제를 대하는 너의 태도가 관건이야."

어찌 이런 감동적인 말을 했을까요.  

긍정적인 말과 관점을 바꾸면 세상이 바뀝니다.













말의 힘 (The Power of Words)


http://purplefeather.co.uk/







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돈으로 행복을 사는 방법



돈으로 행복을 살 수 있을까요? 


만약 돈으로 행복을 살수 없다고 생각한다면, 여러분은 지금 돈을 잘못 사용하고

있는 것입니다.   



돈으로 행복을 사는 방법



얼마전 로또 1등 당첨자의 인생이 사기와 구속 등으로 불행한 결말을 맞이했다는 뉴스가

세간의 화제로 떠올랐습니다.   아마도 당첨금이 역대 두 번째로 컸기 때문에 더욱 뉴스

거리가 됐는지도 모르겠습니다.  수백억에 달하는 당첨금을 불과 5년 만에 사라지게 했다는

사실도 화제였습니다.   


자산관리에 실패한 당첨자들의 대부분은 큰 돈에 적응을 하지 못하고 잘못된 판단과 사업

실패, 가정 불화, 주변인의 사기,주식과 도박 등으로 돌이킬수 없는 결과를 맞이하게 되는

공통점이 있습니다.



돈으로 행복을 살 수는 없다

우리는 행복을 돈으로 살 수는 없다고 말합니다.   자신의 행복을 위하여 물질적 재화를

구매 하는 행위는 항상 주변 사람들과 비교가 따르기 마련이고, 그런 비교 때문에 본인의

행복은 온데 간데 없고 더욱 물질적 재화에 집착과 우울에 빠져버리게 됩니다.  

반면에 삶의 경험(여행,음악회,스포츠 관람 등)과 같은 경험적 구매는 물질적 재화 구매보다

는 다소 높은 행복감을 준다고 알려졌으나  최근 연구에 따르면 꼭 그렇치만도 아니라고

합니다.   물질적 재화를 구매하는 사람들이 경험적 구매를 하는 경우 만족도는 크지 않았으

며, 그 이유는 경험적 구매 내용이 자신들의 성격이나 가치관과 맞지 않았다고 느꼈기 때문

이라고 합니다.


물질적 재화를 가지게 되어서 만족감을 느끼게 된다면 그것은 단지 일순간의 쾌락과 같은

만족감인 것입니다.   그런 쾌락은 어느 순간 만성이 되면서 차츰 사라지게되고, 사람들은

자신들이 구매한 물질적 재화에서 더 이상 만족을 느끼지 못하게 되면서 다른 곳에 눈을

돌리게 됩니다.


마르띠유 리카드 티벳 수도승은 행복은 정신적인 풍요로움이자 충만한 마음 상태라고 하였

습니다.   행복은 쾌락처럼 시간이 흐르면서 사라지는 일시적인 만족감이 아닙니다.

진정한 행복은 외부가 아닌 자신의 정신과 마음같은 내부에서 나오는 것입니다.  

  



관련 글:  자비심과 마음수련을 통하여 행복해지는 법




돈으로 행복을 사는 방법



관련 링크- Michael Norton: How to buy happiness - TED 강연




돈으로 행복을 가질 수 있는 방법


내가 행복하기 위해서, 남을 위해 돈을 썼다는 인식이 중요



하버드 비지니스 스쿨의 마이클 노턴 교수(Michael Norton)는 '어떻게 돈으로 행복을 사는

가, How to buy happiness'를 주제로한 TED 강연에서 사람들이 돈으로 행복하지 못하는

이유는 사람들이 돈을 잘못된 방향으로 사용하고 있기 때문이라고 설명합니다.


그는 돈은 사람들을 이기적으로 만들며, 그때문에 사람들은 오로지 자신들만을 위해서 

돈을 사용하게되고  그런 잘못된 방향으로 사용하기 때문에 돈으로 행복감을 느끼지

못하는 것이라고 말합니다.    그가 말하는 행복을 살 수 있는 올바른 돈의 방향은 자신에게 쓰는 돈이 아닌 액수에 상관없이 남을 위해 사용하는 돈입니다.

그의 실험 결과에 따르면 사람들이 지출한 돈의 액수에 상관없이, 남을 위해서 돈을 사용

한 사람들의 행복감이 자신을 위해 돈을 사용한 사람들 보다 높게 나타났다고 합니다.


마이클 노턴 교수가 강조하는 것은 지금처럼 자신을 위해서 지출하는 돈은 진정한 행복감

과는 거리가 멀고,  남을 위해서 지출하는 돈은 액수의 많고 적음에 상관없이 행복감을 가져

다 준다고 말합니다.     여기서 주목할 것은 단순히 남에게 돈을 썼다는 사실보다는, 

내가 행복하기 위해서 남을 위해 돈을 썼다는 마음을 가지는 것 중요하다고 합니다.



작은 돈이라도 자선 단체에 기부 참여


결론적으로, 돈으로 행복을 사는방법은 자선 단체 기부와 같이 남을 위해서 돈을 사용하는

것 입니다.   달라이 라마는 여러분이 진정 행복해지기를 원한다면 다른 사람들에게 자비로

운 행동을 하라고 가르칩니다.   자신의 채워지지 않는 구멍난 물질적 욕구에 돈을 쓰면서

행복감을 기대한다는 것은 오류입니다.   일시적인 쾌락과 행복을 혼동하여서는 안됩니다. 

작은 돈이라도 이 돈이 필요한 사람들에게 유용하게 쓰여진다는 생각을 하면서 느끼는 평온

함이 진정한 행복이고 기부의 참된 의미일 것입니다.   


네이버 해피콩을 열심히 모아 기부 하는것도 좋은 시작이고 참여라고 생각합니다.








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자비심과 마음수련을 통하여 행복해지는 법



달라이 라마의 자비심(Compassion) 과 행복

달라이 라마는  행복해지는 법에 대해 이렇게 말했습니다.


"다른 사람들을 행복하게 해주고 싶다면, 자비로운 행동을 하고.

 당신이 행복해지기를 원한다면, 자비의 마음을 갖아라."


- 자비로운 마음 vs 자비로운 행동


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◇ 자비심 (Compassion) 과 마음수련


자비는 불쌍한 사람에게 보내는 연민이나 동정이 아닙니다.    자비는 주는 사람과 받는

사람이 동등한 지위에 있다는 것을 인식할 때 이루어지는 것입니다.    다른 사람 역시 행복

해질 권리를 가지고 있다는 인식을 가지고 다른 사람의 고통을 함께 하며 아픔을 덜어주는

것입니다.    달라이 라마는 물질적인 자비의 한계를 넘어 마음이 행복해지는 법을 가르쳐

주는 것이 진정한 자비라고 말합니다. 



마르띠유 리카드 티벳 수도승은 <행복의 습관들>이란 주제의 TED 강연에서 행복을 외부에

서 찾지 말고 내부를 들여다 보라고 말합니다.    행복은 기쁨이나 쾌락 같은 부분적인 감정

이 아닌 일종의 포괄적인 존재 양식이라고 합니다.    그 이유는 행복안에는 기쁨만이 아니고 슬픔 역시 존재한다고 설명합니다.   그는 행복의 정의를  쾌락으로 얻어지는 일시적인 감정

이 아닌 깊은 평온감과 충족이라고 말합니다.    마음수련을 통하여 부정적인 것들을 해독

시켜 나가야 한다고 조언합니다.




◇ 노숙자를 도운 대학생과 그의 뜻에 함께한 기부자들


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지난 3월 미국 라하(Rahat)라고하는 대학생이 노숙자를 돕는 유튜브 영상이 화제가 되었

습니다.   대학생 라하는 가짜로또를 당첨된 것이라고 속이고 노숙인 에릭에게 로또를

건네줍니다.   노숙인 에릭은 로또 판매점에 들러 확인하면서 당첨되었다는 판매점 주인의

말을 듣고는 믿기지 않는 표정을 짓습니다.  더욱이 당첨 금액이 천 달러 였습니다.

- 대학생 라하는 사전에 로또 판매점 주인과 짜고 자신의 천 달러를 맡겨둔 상태였습니다.

노숙인 에릭은 감격한 나머지 눈물을 쏟아냅니다. 대학생 라하와 노숙인 에릭은 서로 감동

하며 껴안고 격려합니다.


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관련 영상:  Homeless Lottery Winner - YouTube


유튜브에 이 영상이 소개된뒤 불과 며칠 만에 대학생 라하는 44,000달러의 기부금을 모았습

니다.   라하는 기부금을 에릭의 집과 가구용품등을 구입하는데 사용하고 남는 기부금은

라하 관리하에 에릭을 위해 사용하기로 하였답니다.


한 젊은이의 엉뚱한 생각과 행동하는 용기가 많은 사람들을 행복하게 만들었습니다.

이런 단순할 법한 해프닝에 얼마나 많은 사람들이 행복해졌을까요?

- 아이디어를 행동에 옮기고 많은 사람을 즐겁게한 대학생 라하.

- 노숙인의 신분에서 희망이 안 보일때, 따뜻한 도움의 손길로 재활의 기회를 잡게된 에릭.

- 노숙인 에릭의 보다 나은 삶을 위해 44,000달러를 모금하는데 동참한 2,839명의 많은

   선의의 기부자들.

- 유튜브를 통해서 이런 과정을 지켜본 전 세계 2천만에 가까운 네티즌들.

- 전 세계 공중파, 케이블,신문 뉴스 등을 통해서 소식을 보거나 들은 지구촌 수억의

   시청자와 청취자들.


진정으로 행복한 사람들은 대학생 라하와 자비심을 실천한 2천여 명의 기부자들입니다. 

그들은 노숙인 에릭의 나은 삶을 위해 계획하고 모금에 동참했었다는 사실만으로도 그들이 느끼는 행복감은 깊고도 아주 오래 갈 것입니다.

연구에 따르면, 다른 사람에게 자비심을 행하는 것만으로도 명상 활동으로

얻어지는 좌뇌 전전두엽이 활성화되는 것과 같은 효과를 나타낸다고 말합니다.  

좌뇌 전전두엽의 활성화는 뇌의 움직임을 행복한 마음과 열정적인 감정을 느끼는 상태로

바꾸어준다고 알려져 있습니다.  



진정한 행복 바이러스라는 것이 이런 것이 아닐까요?


 

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불운을 행운으로 바꾸는 방법 5가지



- 불운한 사람을 알아보는 법

- 불운한 사람을 만났을 때 대응 방법

- 자신의 불운을 행운으로 바꾸는 방법 5가지




자신의 불운을 행운으로 바꾸는 5가지 방법


■ 왜 불행하고 불운한 사람을 피해야 하는가?



철학자  발타자르 그라시안은 "행운과 불운을 가진 사람을 구분해서 행운을 지닌 사람들과

가까이 유대를 가지도록 하고, 불운한 사람들은 되도록 멀리하라"고 말했습니다.   그는

"어리석은 자들이 불행과 불운을 전염시키고, 함께 있는 다른 사람들까지운에 빠뜨리

는 전염성 바이러스를 가진 사람들"이라 했습니다.

서양에서만 이런 철학이 있는 것은 아닙니다.  사주팔자를 분석하는 명리학에서도 본인

운이 좋치 못하면 자기보다 운이 좋은 사람과 교류를 통해서 그들의 긍정적인 운으로 본인

의 부정적인 운을 상쇄시켜 나간다는 말도 있습니다.   예를 들어, 본인 사업운이 저조해서

사업이 기울고 있는데 외부에서 조차 불운한 사람들을 만난다면 사업의 발전은 기대하기

어렵습니다.

 
로버트 그린의 책 '권력의 법칙'에 "불행과 불운한 자들을 피하라"고 조언합니다. 
력의 법칙에서는 불운과 불행한 사람들을 나쁜 운을 지닌 감염자라 말합니다.

그들이 나쁜 운을 다른 사람들에게 전염시키고 불행에 빠뜨린다고 설명합니다.



불운한 사람들이 당신의 삶에 끼어들어 영향을 미치게 내버려 두어선 안됩니다.

그런 불행과 불운이 전염되는 것을 미리 막아야 합니다.




자신의 불운을 행운으로 바꾸는 5가지 방법행복한 사람과 불행한 사람을 구별할 줄 알라. - 발타자르 그라시안

      그래픽: 포토리치



■ 불운한 사람을  알아보는 방법

어려운 환경에서 성공하는 사람들에게서는 긍정적 에너지가 있습니다.  반면에 불운한 사람

들은 항상 불평, 불만에 가득차있고, 사람과 사회를 향해 파괴적인 말들을 쏟아내고, 인간

관계에서도 취약점을 드러냅니다. 


1.  스스로 자신에게 불행을 끌어 들이는 사람 

2.  평탄치 않은 과거를 가지고 있는 사람

3.  문제가 많은 인간관계의 연결고리를 가지고 있는 사람

4 . 불안정한 사회 경력을 가지고 있는 사람

5.  당신이  대화할 수 없을 정도로  강력한 캐릭터를 가지고 있는 사람

6.  충동적 성격과  동요 및 항상  불평, 불만에 차있는 사람




■ 불운한 사람을 만났을때 대응방법

제일 현명한 방법은 피하는 것입니다.  우리는 대화중 간혹 주위 사람들 뒷담화를 하게

됩니다.   유명연예인나 정치인 이야기라면 상관 없지만, 친구에 관한 뒷담화라면
그 자리를 피하세요.   이야기를 듣던 안듣던  같은 자리에 있다는 것 만으로도

불운이 당신에게 옮겨 옵니다.   그리고 뒷담화를 나눈 공범까지 되는 것입니다.


1. 불운한 사람들과 논쟁 하지 마십시오.  그들이 당신을 끌어들이려 이용하는 방법입니다.

2. 그들이 무슨 말로 현혹해도 그들을 도와 주지  마세요.

3. 당신 친구에게도 접근하지 못하도록 하세요. 당신도 곤란에 빠지게 될 것입니다.

4. 불운한 사람의 영향권으로부터 멀리 피합니다. 그렇치 않으면 어려운 결과를 당해 고통

   을 겪게 될 것입니다.





■ 자신의 불운을 긍정적인 행운으로 바꾸는 방법 5가지


만약 여러분이 현재 불운 혹은 불행에 처해 있다면 어떻게 해야 할까요?   주위 사람들이

당신을 피하려 들 수도 있지 않을까요?    일단 자신이 겪고 있는  불운과 불행을 외부에

노출되지 않게 하는 것이 중요합니다.



1. 당신이 욕심이 많은 성격이라면, 주위에 너그럽고 관대한 사람들과 교류를 하여, 그들로

   부터 긍정적인 영향을 받아들이고 배우세요.

2. 당신이 비관적인 성격을 지녔다면, 낙천적이고 긍정적인 사람들의 에너지를 당신의 일상

   으로 끌어들이세요.

3. 당신이 주변과 단절되고, 고립되어 있다면, 활발하고 사교적인 사람들과 같이 움직이면서

    스스로를 고립에서 벗어나게 하세요.

4. 당신의 결점을 아는 사람과는 교류를 피하세요.  그들은 결점을 이용하여 당신을 조정하

    려 들 것입니다.

5. 오직 주위에 긍정적인 사람들과 유대 관계를 맺도록 하세요.




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선행을 나누세요 - Pay It Forward 

- 긍정 에너지로 최악을 최고의 날로 만들다

- 자기의 마음으로 남의 마음을 헤아린다

- 자신이 어디에서 왔는지를 항상 잊지 말라

- 판단을 내리기 전에 전체상황을 파악하라






■  자신이 어디에서 왔는지를 항상 기억하라



레스토랑의 형편없는 서비스를 받고도, 팁으로 100달러를 지급한 커플

왜 그랬을까요?

내용인즉은, 매켄지와 스티븐은 자신들의 결혼 6주년 기념일을 맞아  스시 레스토랑에

다녀옵니다.  그리고 그 날 저녁  메켄지는 영수증 사진과 함께  페이스북에  짧은글

을 올렸습니다.

"레스토랑에서 우리가 받은 서비스는 진짜 엉망이었다.
물 한잔을 가져오는데 20분이 걸리고, 에피타이저는 40분이 걸려서 나왔고, 식사는 1시간이

지난후 나왔다.   우리 주위의 모든 사람들은 레스토랑 서비스가 얼마나 형편없는지 불만과

조롱을 쏟아냈다.  정말 끔찍했다. "

그런데 이와 같이 서비스를 엉망으로 받았음에도 식사후 팁을 100달러씩이나 지불한 것은

왜일까요?

이유는  그들 역시 과거 서빙으로 일했던 경력이 있었기 때문이었습니다.
서빙의 힘든 일을 알고 있는 그들은  긍정적인 태도로 이해심을 가지고 레스토랑의

불만족스러운  서비스를  포용하게 된 것입니다.  




커플이 관찰해서 파악한 문제는 웨이터 개인의 문제가 아니었던 것입니다.  그들은 웨이터

가 얼마나 열심히 이리저리 바쁘게 움직였는지 잘 알고 있었습니다.   문제는 홀을 서빙하는

웨이터수가 부족했다는 것이었습니다.  


매켄지가 지켜본 바에 의하면 웨이터 혼자 열두 개 테이블과 바를 도맡아 서빙을 하고 있었

는데, 웨이터 혼자 맡기는 역부족이란것을 그녀는 알고 있었습니다.  

커플은 웨이터의 바쁜 모습을 지켜보면서 화를 내기보다는 그들이 과거 서빙일을 했던 기억

을 떠올리며 팁으로 100달러를 내기로 의견을 모았다고 합니다.   그 안에는 웨이터를 배려

하는 마음이 있었습니다.  "웨이터는 자신의 서비스가 손님들을 만족 시켜주지 못했다고

생각할 것이고, 그때문에  팁 역시 적을 것이라고  생각할 것"이라고 커플은 생각했던 것입

니다.   커플은  바쁘게 고생하는 웨이터에게 좋은 선물을 하고 싶었던 것입니다.

레스토랑 식사 비용은 66달러 였습니다.

 "웨이터가 아무리 바쁘게 서빙을 하고 사과를 한다고 해도 모든 손님들을 만족 시키기는

현실적으로 어렵다."라고 그녀는 말합니다.



■ 선행나누기- Pay It Forward 



식사를 마친후 웨이터가 혹시 불편해 할까봐, 계산서와 팁을 넣은 후 커플은 서둘러

레스토랑을 나왔다고 합니다.    커플은 식사를 하는 내내 처음부터 끝까지 웨이터의 입장

에서 웨이터를 이해하고 있었습니다. 


그들이 팁과 함께 영수증에 남긴 메세지는 이렇습니다.

"우리 두사람은 당신 일과 같은 일을 해왔어요.  선행을 나누어 주세요. "이었습니다.



■ 전체 상황을 둘러보고, 자신이 어디에서 왔는지를 항상 기억하라


커플의 페이스북에는 이웃들로부터 칭찬의 글들이 넘쳐납니다.
자신들의 어려웠던 경험으로 남의 어려움을 헤아릴 수 있다는 것은 대단한 긍정 에너지라고

생각합니다.   불만스러운 서비스로 후회할 수도 있었던 결혼 6주년 기념일을  긍정적인

마음과 행동으로 최고의 결혼 기념일로 그들 스스로 만든 것입니다.   


섣부른 판단을 하기전에 전체 상황을 한번 둘러보고 판단해보라는 의미로 글을 포스팅했다

고 스티븐은 말했습니다.  또 " 자신이 어디에서 왔는지를 항상 기억하라."고 스티븐은 강조

합니다.    가슴이 따뜻해지는 말입니다.








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Posted by 포토리치


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